Archive pour 21 mai 2009

Hilarant (et triste…) : la Banque Postale de Charybde en Scylla…

Posted in Dénoncer with tags , on 21 mai 2009 by Jeff

Tiens, quand il s’agit de fermer de manière tout à fait indue des LEP, elle est rapide, La Banque Postale !

Mais quand c’est le client qui veut lui-même fermer un Livret A !…

« Lucky le Koala », qui était dans ce cas, sombre dans un univers kafkaïen…

Il raconte ça sur son blog. Et… ce n’est que le début de l’histoire, ça promet !…

 

Samedi 25 avril 2009

Cloture du Livret A (1ère partie)

Ma belle Banque Postale. Que je t’aime. Je t’aime tellement, que je pars… Oui, souvenez-vous, le 01/01/2009 le Livret A n’est plus une exclusivité de la Banque Postale et de la Caisse d’Epargne. Maintenant, toutes les banques peuvent proposer ce fameux livret. Enfin…

Alors, j’ouvre un Livret A à la Société Générale. J’y met 20€… La SG a eu la bonne idée de créer un compte 1 mois avant le lancement du Livret A en janvier. Ca m’a permis de commencer à transférer l’argent dessus.

Pour être en toute légalité (oui, ça m’arrive des fois), je décide de fermer le Livret A de la Banque Postale. Pensez-vous que c’est compliquer ? Non, c’est simple….. ou pas….

Ca débute en novembre. Je vais à la Poste pour fermer mon compte. Je fais la queue et arrive devant un guichet. Le gars m’écoute et me dit gentiment que je dois prendre rendez-vous avec un conseiller financier pour ce type d’opération. Très bien, puis-je prendre rendez-vous maintenant ? « Notre système informatique ne nous permet pas de prendre rendez-vous directement. Je vous conseille d’appeler votre conseiller qui connaît son agenda ». Trop fort, il savent même pas utiliser des outils de base, surtout qu’à Asnière ça ne posait aucun problème. Tout doit dépendre de l’espèce de mollusque.

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Affaire La Banque Postale / Livrets d’Epargne Populaire : encore une petite salve de témoignages…

Posted in Dénoncer with tags , , , on 21 mai 2009 by Jeff

Ici :

http://www.linternaute.com/comparatif/fiche/700/_La_Banque_Postale.html

La Banque Postale, l’avis de Sylvie (Moutiers en retz)

Ce que j’ai aimé Programmation des virements possible. Faciliter d’utilisation du site et bonne ergonomie.
Ce que je n’ai pas aimé Beaucoup trop de lenteur.
Jamais de réponse au mail envoyé.
Trop de problèmes depuis quelques mois, réalisation des opérations trop lentes. Une nette dégradation des services de la Banque Postale.
Exemple : LEP clôturé à tort sans avertissement et impossible de récupérer l’argent sans passer par un conseiller financier !
(28/04/09)

 

La Banque Postale, l’avis de Christian (Quetigny) : A éviter ! – note : 1 / 10
Ce que j’ai aimé Cétait bien, ….il y a longtemps, maintenant, beaucoup trop d’erreurs.
Ce que je n’ai pas aimé – ne pas pouvoir virer de l’argent sur un compte de banque anglaise (info donnée au guichet en contradiction totale avec le site internet)
– valider deux fois des demandes de paiement en Angleterre par carte dépassant le maximum sans me prévenir
– boucler mes deux livrets d’épargne populaire malgré le relevé d’imposition donné, et ceci sans me prévenir….
– demande de re-création de deux LEP avec rétablissement des montants sans aucune action réalisée après 15 jours !
Je le recommande à…
A éviter, beaucoup trop d’erreurs
(17 04 2009)

 

La Banque Postale, l’avis de Eric (Marseille) : Voleurs ? – note : 1 / 10
Ce que j’ai aimé Rien
Ce que je n’ai pas aimé Le fait qu’ils clôturent un compte sans me prévenir et qu’ils envoient l’argent de ce compte sur un compte d’attente sans me donner le numéro de ce compte d’attente… Je ne sais pas où est passé cet argent, et eux … non plus !
Je le recommande à… Personne
(01 04 2009)

 

et ici :

http://www.experatoo.com/droit-comptable-fiscal/cloture-ouverture-compte_40336_1.htm

Meurthe-et-Moselle, Le 03/04/2009 17:26

Bonjour,

Titulaire d’un LEP, ce dernier a été clôturé pour fin d’éligibilité. Sans mon accord, le solde a été transféré sur un compte d’attente, je n’ai reçu à ce jour aucun courrier RAR me signifiant tous ces faits. Seule la consultation de mes comptes par internet m’a permis de m’en apercevoir. Je voudrais donc savoir si la clôture d’un LEP et l’ouverture d’un compte « fantôme » sont autorisées sans l’accord manuscrit du client.